マクドナルドは何を売っている?

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プレイボゥドッグトレーナーズアカデミー校長

英国APDT公認トレーナー

米国CPDT公認トレーナー

日本APDT事業企画委員

森山 敏彦

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ドッグトレーナーのお仕事

タイトル


【 マクドナルドは何を売っている? 】

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本文


モデリングについては過去に何回も書いているので
ご存知の方も多いと思います。


しかし、実際にモデリングをしても結果が出る人と
出ない人がいます。


何故、あの人と同じようにやっているのにうまく
いかないのだろう?


それは「違いをもたらす違い」を理解していない
からではないかと思います。


たとえば、マクドナルド。


マクドナルドの創設者レイ・クロックが、大学で講義
をしていた時の話です。


レイが学生に「マクドナルドは何を売っているか
知っていますか」と尋ねました。


学生たちは全員が「え?ハンバーガーじゃないの??」
と言う顔をしたそうです。


レイの答えは
「マクドナルドが売っているもの不動産です」でした。


マクドナルドはフランチャイズで大成功している会社
ですがフランチャイズにはフランチャイザーと
フランチャイジーがあってシステムを売る本部側と


システムを提供してもらう側に別れます。


本部側であるフランチャイザーはフランチャイジーに
システムとともに不動産を売っているのだそうです。


ですからマクドナルドはハンバーガーを売るシステム
と一緒に不動産も売っているのです。


しかし、ハンバーガーが売れるシステムがあるからこそ、
マクドナルドの不動産は売れるのです。


誰かがマクドナルドの成功を見てハンバーガーショップ
のフランチャイズを始めてもマクドナルドのようには
なりません。


なぜならマクドナルドの「違いをもたらす違い」が
分かっていないからです。


単にハンバーガーショップのフランチャイズを始めても
フランチャイズ化された利益は出ますがフランチャイズ
以外の不動産利益は出ませんよね。


ですからマクドナルドのようにはならないのです。


モデリングとは、なぜそうなるのか、その「違いを
もたらす違い」に気が付く必要があるのです。


たとえばドッグトレーナであればテレビや雑誌に
バンバン出ている売れっ子トレーナーがいるとします。


ある新米トレーナーがそのトレーナーをモデリングし、
同じように行動しました。


売れっ子トレーナーと同じようにグループレッスンも
始めました。


売れっ子トレーナーと同じように営業もしています。


売れっ子トレーナーと同じように専門学校の講師も
始めました。


でも中々うまくいかない・・・


実はこれは森山が独立した当時に目標にしていた
売れっ子トレーナーを森山がモデリングしていた
時の話なのです。


当時その有名なトレーナーさんとは直接面識は
なかったのですが、その後、一緒に仕事をする機会が
ありそのトレーナーさんから直接色々と話を聞く事が
できました。


森山はストレートに聞いてみました。


○○先生は何故そんなに仕事が来るのですか?


その時、森山とそのトレーナーさんとの決定的な
違いが判明したのです。


そのトレーナーさんは、仕事以外でもクライアントと
飲みに行ったり一緒にセミナーに出掛けたりと濃密な
付き合いを心がけているそうです。


森山は仕事とプライベートを結構きっちりと分けて
いたのでそこに差が出てしまったのです。


森山は売れっ子トレーナーさんの表面的な行動を
参考にしていたのでうまくいかなかったのです。


うわべをマネするだけではなく、何故そうなるのか
「違いをもたらす違い」に気づく必要があります。


それがモデリングで成功する秘訣です。



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