Tag Archive for 犬しつけ

意思疎通の難しさ

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ドッグトレーナーのお仕事

タイトル

【意思疎通の難しさ】

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こんにちは。

プレイボゥドッグトレーナーズアカデミー関東校の林です。

最近は気温が高くなってきて、

雨が降るとじめじめと梅雨の気配を感じますね!

そんな時期でも、私は例年に比べ、清々しく過ごしております。

と言うのも、先月馴染みの理髪店にて、

さっぱりと髪を切ったことが大きな要因だと思います。

今となっては、

「スッキリ過ごせるので短くしてよかったなー。」

なんて思っているのですが、

実はそこまで短くするつもりはなかったのです。

その日は、オーダーの仕方を失敗してしまいました。

私がオーダーを失敗した原因は、完全な思い込みでした。

以前同じ理髪店にて散髪を行った際に、

別の理容師さんに今回と同じように「短めで」と

オーダーをすると、とても思い通りの長さになったので、

今回も同じように注文を伝えました。

(カルテなどが無く10分位でカットしてくれるお店です)

短めと言っても、受け取り方って人それぞれですよね。

この時点で、もう少し気を張っておくべきでした、

この日担当の理容師さんはスキンヘッドだと言うことに。。。

前回は使っていなかったバリカンを

用意している時にも止められたはずでした。。。

カットが始まると、理容師さんに5ミリ位のバリカンを

こめかみ辺りにゾルンとかけられて、一撃で私の諦めはつきました。

「最近暑いし、いいね!」

何度か目の前の鏡に写る自分の姿に励ましの言葉を送り、

その場を乗り切りました。

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今回の体験で私は、ひとつある事を思い出しました。

それは、トリマーとして働き始めた頃、

飼い主様と私とで、カットのオーダーの意志疎通が

しっかり出来ておらず、私が想像するカットの完成図と、

飼い主様の想像していたカットの完成図が

一致していなかった時の事です。

その時は、特に大きな問題にはならずに済んだのですが、

場合によっては、飼い主様の満足度は下がり、

最悪の場合は二度とご来店いただけないだけでなく、

悪い評判が流れてしまう事も考えられます。

きっとそれは、ドッグトレーナーさんも同じ事だと思います。

飼い主様が困っている事や、ドッグトレーニングを行う犬の情報を

しっかり聞いて理解し、飼い主様とすり合わせを行わないと、

「こんなこと頼んでない!」なんて言われる事もあるかもしれません。

ドッグトレーナーのお仕事は、対犬とのお仕事でもありますが、

犬に会わせてくださるのも、料金をお支払いしてくださるのも飼い主様です。

どんなにドッグトレーニングが上手な方でも、

話が通じず、思いを汲み取ってくれない

ドッグトレーナーさんには、皆さんも自分の大切な

愛犬を任せようという気にはならないのではないかと思います。

そこで、ドッグトレーナーを目指す方は、外出された際、

何かをオーダーする時などに、対応者の接客面の分析をしてみると、

ドッグトレーナーとして働きだした際にとても役に立つと、私は考えます。

対応してくれた方の注文の取り方を研究して、

気持ちいい対応を受けた時と、

嫌だなと感じた時の対応を分析をする。

それを元に、自分が飼い主様を対応する時は、

どの様に対応をすれば、気持ちよく安心して

大切な愛犬を預けてくれて、また来ようと

思って貰えるのかを詳しく考えておくと

お客様が信頼して、愛犬を頂けてくれる

ドッグトレーナーへの近道となるかもしれませんね☆

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定期開催決定!

こんにちは!

プレイボゥドッグトレーナーズアカデミー関西校の竹井です。

 

暖かくなった!と、春になったことを喜んでいますが
大阪は春を通り越して初夏のような暑さでしたね。

 

まだ4月になったところだというのに
早くも食欲が落ち始め
夏バテか?!早くない?!と
ドキドキしている竹井です。

 

急に気温が上がったり
また少し涼しくなったり
わんちゃん達も体調を崩す子が
出てくるかもしれません。

 

温度管理に気をつけながら
様子をよく見てあげてくださいね。

 

さてさて、今日は関西校から
ご報告をさせていただこうと思います!
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何の話かというと。。。

 

先月22日に開催いたしました
関西校の教室開放イベント

 

「WELCOME DAY」

 

のご報告です。

 
関西校で初めて行うイベントでしたし
お申込み不要のものでしたので

 

お客様は来てくださるのかしら…?と
すこーしだけ不安もあったのですが

 

おかげさまで大盛況で終わることが出来ました!

 

お越しいただいた皆様、ありがとうございました!

 
出勤前に立ち寄っていただいたり
お仕事を早めに終わらせて来ていただいたり

 

あまりお天気が良くなかったにも関わらず
皆様お忙しい中わざわざ時間を作って下さって
スタッフ一同嬉しい限りです。

 

次回の開催日に
同じようにできるかはまだ未定なのですが

 

今回はスタッフ亀井の愛犬、タリーちゃんがいる日でしたので
トレーニングのやり方をお客様に実演してくれ
わかりやすいと好評でした。

 

大活躍だったね!
ありがとうタリーちゃん!

 
ゆっくりとお茶を飲みながら

 

愛犬のお散歩の話をされる方がいたり
犬種図鑑を見ている方がいたり
スクールについてご質問される方がいたり

 

お一人でいらした方同士も巻き込んで
皆で好きな犬種の話をしたり

 

わいわいと賑やかな教室になり
私達スタッフもすっかり楽しんでしまいました(*^^*)

 
とっても好評だったこちらのイベント

 

実は…

 
定期開催することが決定いたしました!!!

 

3ヶ月に1回、
3月・6月・9月・12月の第2日曜日に開催いたします。

 

前回が3月でしたので
次回は6月10日の予定です。

 

開催日の10:00~16:00の間は
お申込み不要で!
いつでも!誰でも!
プレイボゥの教室に来ていただくことが出来ますので

 

ぜひぜひ、お友達と一緒に来てくださいね!
お待ちしております(*^^*)

そして佐藤は○○になった

こんにちは。
プレイボゥドッグトレーナーズアカデミー関東校
事務局の佐藤ですU^ェ^U☆彡

 

本日も前回の続きです。

 

犬の訓練士を目指す佐藤がとった行動とは、

 

警察犬訓練所へ研修に行く

 

という行動でした。

 

佐藤は犬の訓練士の中でも、
警察犬にとても憧れていました。

 

人の役に立つ仕事を犬と一緒に出来る、

 

ここにとても魅力を感じていたのです。

 

(過去のお話なので、今は警察犬の訓練士は
特に考えていません。)

 

実際に警察犬訓練所へ研修に1週間ほど行ったり、
警察の方にお話を聞いたりして、
結果としては、警察犬の訓練士という夢は諦めたのですが…。

 

とても良い経験でした。

 

実際に警察犬訓練所に弟子入りするということも
もちろん考えていましたが、本当に自分が
この世界に入っていけるのか、とても不安だったのです。

 

警察犬訓練士の夢を諦めたのち、
家庭犬のトレーナーを目指すようになり、

 

「やっぱり行動学を伝える存在になりたい!」

 

と少し方向転換をし、今ここにいます。

 

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皆さまが抱いていた将来の夢は何ですか?

 

「獣医師」「トリマー」「ドッグトレーナー」

 

などなど犬と関わる仕事は様々です。

 

ただ、どんな業界か見えづらい、
というお気持ちもあることと思います。

 

きっとこのメルマガをお読みの方は、
「ドッグトレーナー業界に足を踏み入れてみたい…
けど、自分にできるかな…?」

 

と不安を抱いていますよね。

もしほんの少しの勇気があれば、
ドッグトレーナー業界について一緒にお話しませんか?

 

1人で悶々と考えるより、

 

少しでも皆さまにドッグトレーナーという職業について
イメージをつけていただけたら嬉しいですU^エ^U

 

犬に関わる仕事は、素敵です!

 

そしてプレイボゥと一緒に

 

「一生一緒宣言(終生飼育)」

 

を広げていきませんか?

 

飼育放棄されない犬

 

飼育放棄しない飼い主様

 

を育てることが出来るのは、ドッグトレーナーです!

 

もう一度お伺いします。

 

皆さまの夢は何ですか?

 

一緒に大好きな犬と仕事をして、
チームプレイボゥとして、「一生一緒宣言(終生飼育)」を
広げていきませんか?