渡邊さんは、新しく迎え入れた愛犬「きなこ」ちゃんが鳴いてばかりいるのをどうすればいいのかわからず、「育犬ノイローゼ」になりかかっていた。
近所の「犬の保育園」に通いはじめたのだが、そこで出会ったドッグトレーナーが愛犬のことだけでなく、飼い主の渡邊さんへのケアも丁寧にしてくれたので大変救われたという。

「いろいろ愛犬の相談をしました。悩みを親身になって聞いていただき、一緒に解決してくれました。犬という 動物の奥深さを知りましたし、飼い主である私の心のケアをしてくれたのがとても助かりました。人のため、犬のために役立てる＜ドッグトレーナー＞という職 業にとても関心を抱くようになりました。」

そのドッグトレーナーが「この学校なら信頼できる」とプレイボゥドッグトレーナーズアカデミーを紹介してくれたそうだ。説明会に足を運んだとき、緊張している渡邊さんに、スクールスタッフが冗談を連発して場を和ませてくれた。そういった心遣いと、スクールの気さくな雰囲気が気に入って入学を決めた。

＜ドッグトレーナー＞は人との縁が大切だと渡邊さんは話す。
縁を作るのには努力ではない。普段からの関わりが縁を呼ぶと感じるそうだ。
「いくら犬をしつける能力に長けていても、飼い主さんへの心遣いができないと成り立たないと思います。」

丁寧に対応し、相手を思って接することで、飼い主さんはトレーナーを信頼し、この人なら大丈夫と＜クチコミ＞で次の飼い主さんを紹介してくれることもある。これも＜縁＞だ。
飼い主の悩みを的確に聞き出し、どうすればいいかわかりやすく伝えるのも相手を安心させるためには必要で、テクニックがいる。飼い主様へのカウンセリングの手法も、このスクールで学ぶことができた。

アカデミーのカリキュラムには「クリッカートレーニング理論」というのもある。クリッカーを使った学習理論を体感し理解するために、トレーナー役と犬役に別れて「クリッカーゲーム」を行う。

「クリッカーがなかなかならないと、犬役の私はどうすればいいのか不安になりました。的確なタイミング、上手に誘導をしていかないと犬も指示を理解できずトレーニングもうまくいかないんだと実感しました。」

犬の気持ちを知ることの大切さを学んだ。