販売業者の正式名称株式会社プレイボゥ
所在地＜本社＞
〒153-0063 東京都目黒区目黒2丁目15番15号 岡地ビル２階
＜PLAYBOWドッグトレーナーズアカデミー向ヶ丘教室＞
〒214-0014 神奈川県川崎市多摩区登戸2978 芝原ビル3F
＜プレイボゥ中目黒店＞
〒153-0061 東京都目黒区中目黒2-10-14
＜プレイボゥ向ヶ丘遊園店＞
〒214-0023 神奈川県川崎市多摩区長尾1-1-19
＜プレイボゥ稲城店＞
〒206-0801 東京都稲城市大丸327
電話番号03-5734-1711
10:00～17:00（月・日除く）
メールアドレスschool@playbow.jp／hojin@playbow.jp
運営統括責任者鈴木　琴美
商品代金以外の必要料金データ転送料金はお客様負担となります。その他につきましては、各販売コンテンツページに掲載しているとおりとなります。
※商品/サービスの特性上 送料は発生いたしません
販売価格(役務の対価)◆入会登録費：2,000円(税込)
◆年会費：1,000円(税込)※更新のタイミングは毎年10月1日
◆各動画に準ずる購入費：2,000円～10,000円(税込)
◆ドッグオーナー通信講座 88,000円（税込）
返品・交換の方法デジタルコンテンツという商品の性格上、返品は一切お受けできません。
支払完了後における、お客様のご都合による注文キャンセルには原則として応じられません。また、お支払いただいた代金の返金も致しません。予めご了承ください。
不良時の対応は、コンテンツファイルが破損等により、ダウンロード・閲覧とも不可能だった場合、可能な限り速やかに復旧するよう努力いたしますが、ダウンロード・閲覧中断期間に相当する返金は致しません。また、お客様固有の環境による不具合につきましても、返品不可となります。
中途解約について年の途中の解約となった場合も１年分の料金が発生し、日割清算等による返金を含めた一切の返金は行われません。
引渡し時期【ドッグオーナー通信講座】
受講開始：入金確認から1週間後
※営業日換算
※休日等(長期休暇を含む)により、ご案内が数日前後する場合がございます。ご了承ください。

【そのほかのコンテンツ】
ダウンロード 決済処理完了後即時
決済方法代金前払い
・クレジットカード
・コンビニエンスストア払い：コンビニ店頭でお支払ください。
・ネットバンク：各金融機関のインターネットバンキング画面でお支払いただけます。
・郵貯・銀行ATM：郵便局・銀行のATMでお支払ください。

【決済フロー】
●クレジットカード：VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBがご利用いただけます。
お支払回数は1回または分割払いがご利用頂けます。
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支払い時期お申込み時、年会費更新時、動画閲覧権限購入時
申し込み有効期限【オンラインセミナー】
リアルタイムによる通信セミナーのため、配信終了と同時にサービスを終了いたします。

【ダウンロードコンテンツ】
購入時から数日～1か月(購入動画により変動)
動作環境◆パソコン
ブラウザ：Chrome、Safari、FireFox、EDGE

◆タブレット
ブラウザ：Chrome、Safari、FireFox、EDGE

​◆スマートフォン
OS：iOS、Android
ブラウザ：Chrome、Safari、FireFox
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