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営業のシンプルな極意

森山の近況

最近ぐっと寒くなってきましたので、お腹を壊しているワンコが増えているようです。
我が家のボイシー君とジャックのビーちゃんも連日下痢気味です。
この季節は冷えからくる下痢が原因の事も多いので温かくしてあげるのが効果的です。
腹巻がいいらしいですよ!!

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ドッグトレーナーのお仕事
【 営業のシンプルな極意 】
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伝説のドッグトレーナー太田智美さんはプレイボゥで数年間スタフとして経験を積みました。
そして独立していったわけですが、以前にも書きましたが、ホームページなし、ブログもメルマガもやってない。
車の運転ができないのでチヤリンコで近所のお客さんの所しか行けないという状態での独立です。

彼女にできることとと言えば近所のペットショップと動物病院に営業に行くぐらいです。

しかもママチャリで行ける範囲ですから、たかがしれています。
しかし、その限られた環境の中で彼女はどんどんとクライアントを獲得していったのです。

一体何故、彼女は多くのクライアントを獲得できたのでしょうか?

その訳は・・・

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実は彼女のお父様はご住職なのだそうです。

そのせいか、彼女の性格は誰もが認めるほど素晴らしい
性格をしています(しかしかなりの天然ボケです^^)

私の知る限り、誰一人として彼女の悪口を言っているのを聞いたことがありません。
それぐらい素晴らしい性格の持ち主なのです。

常に対手を立てて相手の立場を理解し自分の主張は必要最低限の事以外殆どしません。
かといって、つまらない会話しかできないわけでもなくユーモアのセンスもあります。
お笑いの小島よしおが大好きでよく「そんなの関係ね~」とかやって周りを笑わせていました。

しかし本当に体から「この人いい人」と言う雰囲気が滲み出ていて
会った瞬間「あ、この人いい人だな」と分かってしまうほどピュアな性格の持ち主だったんですね!

実はここからが森山があなたに伝えたいことで、
森山はここに営業の極意が隠されているのではないかと思うのです。

彼女は数少ない営業先で確実にクライアントをゲットする技をおそらく本人は意識せずとも発揮していたのでしょう。

営業の経験がある人なら誰しも「売り込んでやろう」「何とか契約してもらおう」という思惑が現れてしまい、
逆に相手から敬遠されてしまうと言った経験をしたことがあると思います。

こちらの魂胆が態度にありありと表れているのでしょうね。
それでは契約は中々とることができません。
ですから営業マンは色々なテクニックを学びます。

ドッグトレーナーもクライアントをゲットするという意味では営業マンですからテクニックを学ぶ必要があります。

本屋に行けば営業マンの為のマニュアル本は山のように売っていますよ!

確かにマニュアル本を読めば成果は上がるでしょう。

しっかりテクニックを学び、身に付けば良いのですがあくまでもテクニックとして身に着けているだけだと
クライアントと長くお付き合いをしていくと、いずれ化けの皮が剥がれてしまう時が来ます。

じゃあ、性格を変えなきゃいけないじゃないか!という話になってしまいますが、何も性格自体を変えなくてもフォーカスを変えるのです。

自分の利益を考えて「契約取れればいくら儲かる」とか考えているとその気持ちが態度に出てしまいます。

そうではなく、相手の事を本気で考えて、相手の立場に立って相手の利益になる提案ができれば彼女と同じ事ができます。
売り込むのと相手の立場になって提案するのでは似て非なりで、まったく相手に与える影響は異なってきます。

自分が利益を得ることよりも相手に利益を与えることを提案できれば「こいつ信頼できるな、いいやつだな」と思ってもらえることでしょう。

だからこそ、「じゃあ、あなたにトレーニングお願いしようかな」となるのですよね。

昔から言う「損して得取れ」の心境でしょうか。

簡単なことのようでやるのはとても難しいと思いますが是非トライしてみて下さい。

絶対に成果が上がりますよ!

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プレイボゥドッグトレーナーズアカデミー校長
ガンドッグレトリーブトライアル協会会長
日本APDT理事
英国APDT公認ドッグトレーナー
米国CPDT公認ドッグトレーナ-
森山 敏彦