ドッグトレーナー養成スクールPLAYBOW 創立者森山名誉校長のBLOG ドッグトレーナーの集客・初級編

ドッグトレーナーの集客・初級編

貴方の想いで日本の犬達の殺処分を0に
近づけましょう

プレイボゥドッグトレーナーズアカデミー校長

英国APDT公認トレーナー

米国CPDT公認トレーナー

日本APDT事業企画委員

森山 敏彦

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近況

明日から2日間プレイボゥの社員研修です。

社員研修に伴い店舗もアカデミーもお休み
させていただきます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
さらにパワーアップして皆様にお返ししていこうと
思っております。

よろしくお願い致します。

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ドッグトレーナーのお仕事

タイトル

【 ドッグトレーナーの集客、初級編 】

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本文

出張トレーナーのお仕事とは、お客様の
おうちにお伺いして、お客様に犬の
トレーニングの方法をお伝えするのが
主なお仕事になります。

多くの方がドッグトレーナーと言う名前から、
お客様の犬をトレーナーがトレーニングする
のだと思っている方が多いのです。

しかし実際は違います。

トレーナーが犬をトレーニングすれば大抵の
場合はすぐに良い子になります。

しかし、それでは飼い主の言うことを聞くことと
イコールにはならないのです。

よく聞きませんか!

トレーナーさんの言うことは聞くけど飼い主の
言うことは聞かない・・・

これは、トレーナーが犬を預かってトレーニング
する預託訓練に多く見られます。

ですから飼い主の言うことを聞くようにするには
飼い主自信がトレーニングをする必要が
あるのです。

そうすれば犬は飼い主の言うことを聞くように
なります。

大切なことですので是非覚えておいてくださいね!

さて、今日の本題ですが、トレーナーがいくら
素晴らしい技術を持っていても、いくら素晴らしい
知識を持っていても、

お客様がいなくてはその知識と技術を披露する
ことはできませんね!

ですから、ドッグトレーナーとして独立するには
集客の技術が必要になってくるのです。

当たり前ですが、これはトレーニングの技術とは
全く違う技術です。

これができなくて、独立しても食っていくことが
できないトレーナーが多いのだと思います。

森山の知っているトレーナーでも大手の電機屋
さんでレジ係のバイトをしているトレーナーが
います。

本当にもったいない!

ちょっと厳しいい言葉になるかもしれませんが
森山に言わせれば彼は、

「集客していない」

のです。

普通の営業マンが普通に営業するぐらい集客
すれば、お客さんは必ず来ますよ。

考えてみてください。

貴方の周りで犬を飼っている人で、完ぺきな
犬を飼っている人ってどのくらいいます?

おそらく一人もいないと思います。

森山の愛犬ボイシー君も問題が一杯あります。

トレーナーの犬だって程度の差こそあれ問題を
いっぱい抱えているのです。

できれば優秀なトレーナーさんに教えて
もらいたいくらいです^^;

ですから潜在的なお客さんは沢山いるのですよ!

しかし、その潜在顧客は犬のトレーニングに
ニーズを感じていない場合が多いのです。

感じているのはウォンツです。

「うちの子、もっと良い子にしたいけど(ウォンツ)
時間もお金もかかるからしつけはいらないわ」

要するにトレーニングの必要性は感じている
のですが絶対に必要(ニーズ)ではないのです。

このウォンツをニーズに変えることができれば
お客さんは山のように押し寄せてくるのですが、

今日はもっとも簡単なニーズ顧客の掘り起こし
について解説しますね。

こんなパターンがあります。

「すいません、お宅の犬がうるさいって近所から
苦情が来てしまったので何とかなります?」

と、トレーニングを申し込んでくる方がいます。

この場合は絶対に必要なもの(ニーズ)ですよね!

この場合はこちらが目立つように看板
(もしくはホームページ)さえ掲げていれば
向こうからやってきてくれます。

しかしこれさえもやっていないトレーナーが結構
多いのです。

「え、うちだってホームページあるよ」

とおっしゃる方も多いでしょう。

しかし、ホームページはただ「ある」だけでは
だめなのです。

ちゃんと「目立つ」ところにあることが必要なのです。

たとえば、「ドッグトレーナー中目黒」などと
パソコンで自宅の地域名を入れてと検索
してみてください。

幾つかのトレーナーさんや施設の名前が出てくると
思います。

ご存知かと思いますが一番上にある若干、色が
ついている部分はPPC(ペイ・パー・クリック)
広告です。

ですから最近はこの部分は見ない方が多いようです。

その下に出てくる10個の見出しがオーガニック検索
と言われるものです。

その中の上位3~4位が実力の高いホームページの
可能性があります。

この上位4位ぐらいまでがクリック率で言うと60%
ぐらいです。

そしてその下の真ん中部分の5位から7位ぐらいが
クリック率で言うと30%ぐらいです。

そして一番下の7位から10位はクリック率10%
ぐらい・・・

要するに検索ページの1ページ目の上位に食い込んで
いないと検索さえされることが無いのです。

ちなみに2ページ目以降に出ていたら・・・・・

残念ながらそのホームページは無いに等しいのです。

ですからホームページは検索されたときに何が何でも
1ページ目のできるだけに上位に出てこさせる
必要があるのです。

そこで必要になってくるのがSEO対策と言うものです。

SEOとは、サーチエンジンオプティマゼーション

日本語で言うと「検索エンジン最適化」と言います。

SEOの詳しい作業については森山もよくわかりません。

ですのでお金を払ってアウトソーシングしています。

そうなんです、SEOとはお金を払ってでも、絶対に
やらなければならない作業なのです。

もしあなたが、まだ、独立前、もしくはあまり
稼げていないトレーナーなら、お金をかけることは
難しいかもしれません。

そんな方に提案があります。

足を使って犬を飼っていてSEO対策ができる人を
探してください。

そして犬のトレーニングを無料で引き受ける代わりに
SEOをやってもらうのです。

これをマーケティング用語でバーターと言います。

要するに物々交換ですね!

何度も言いますが、貴方のホームページが検索
されたときに2ページ目以降に出てくるようでは
無いに等しいのです。

今の世の中、ホームページを持たないで営業活動
するのはとっても難しいですよね!

貴方もそうでしょ!

何かを探すときって必ず、検索するでしょ!

ドッグトレーナーを探す人も例外ではありません。

森山は何が苦手かってパソコンの作業ほど
苦手なものはありません。

はっきり言ってパソコンを起動してキーボードを
打つぐらいしかできないんです。

しかし、SEOはやらねばならないのです。

できないことはできる人に頼めばいいんですよ。

お金がなければ自分の持っているリソースを使って
お願いする。

そういった知恵もドッグトレーナーには
必要なのですよ!

次回は中級編

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編集発行:PLAYBOW Dog Trainers Academy
森山 敏彦

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